Tal med klar røst
Vigtig rolle til offentlige køkkener med de rette kompetencer.Mulighed for stor rolleOffentlige køkkener har mulighed for at spille en stor og vigtig rolle, hvis ledelsen af det enkelte køkken er meget klar i mælet og har kompetencer inden for både strategi, innovation og entreprenørskab, vurderer professor Kurt Klaudi Klausen. Som professor i statskundskab ved Syddansk Universitet forsker Kurt Klaudi Klausen i offentlig organisation og ledelse og de decentrale konsekvenser af store reformer. Han er ikke i tvivl om, at det er nødvendigt med en fortsat professionalisering af den offentlige leder – også i køkkenet. Ellers kan køkkenerne ganske enkelt ikke løfte de mange nye opgaver som følger med den løbende modernisering af den offentlige sektor og satsningen på nye, større og mere effektive enheder efter strukturreformen. - Køkkenerne kan være med til at sætte nye, vigtige standarder for den offentlige sektor og skabe sammenhængende løsninger, men at deltage i forandringsprocesser er en stor ledelsesmæssig og strategisk udfordring, siger professoren.Tre centrale kompetencerHan forudser, at tre lederkompetencer vil blive helt afgørende at samle i ledergruppen: Strategi, innovation og entreprenørskab. - Der vil i fremtiden være meget mere fokus på disse ledelsesbegreber. I en tid med presset offentlig økonomi skal køkkenerne levere mere for de samme penge, og derfor skal de tre kompetencer alle være til stede i en ledergruppe. Ingen af dem kan undværes. Kurt Klaudi Klausen var oplægsholder ved Kost & Ernæringsforbundets lederkonference 22. Juni. Her gav han deltagerne sit bud på nødvendige strategier ved forandringsprocesser og nogle af de barrierer, der uvilkårligt vil være. Forenklet ser han to strategier: oppefra og ned eller nede fra og op. At forandre nedefra med stor involvering af medarbejdere giver størst medansvar hos medarbejderne. Til gengæld er det tidskrævende, og det er meget vigtigt at afstemme forventningerne, så medarbejderne ved, hvad de reelt har indflydelse på. Det er helt afgørende at skabe en magtbase for forandringen, både i toppen af organisationen og på det mere uformelle ledelsesniveau, og ledelsen skal kommunikere forandringen klart både udadtil og internt. - Vær meget klar i mælet om, hvorfor forandringen giver mening eller er nødvendig, lød hans opfordring.Behov for kommunikationsstrategiHelt generelt er ledere af køkkener nødt til at arbejde langt mere målrettet med kommunikation som en strategisk ledelsesopgave end hidtil, vurderer han. Det er nødvendigt i forhold til både politikere, der udstikker køkkenernes økonomiske rammer, og i forhold til kritisk presse, der straks opfanger dårlige nyheder og er langt mindre interesseret i at formidle køkkenernes positive resultater. - Det er ikke nok at være dygtig, køkkenet skal også kommunikeres, selvom det er uvant for mange ledere. Politikerne kan kun forsvare køkkenet, hvis de ved, hvad det står for, siger Kurt Klaudi Klausen. Retorik og pressehåndtering er derfor fag på de masteruddannelser for offentlige ledere, der udbydes på Syddansk Universitet med Kurt Klaudi Klausen som studieleder.Link: Tilbage til artikler fra lederkonferencen | Artiklen er en del af et tema: Tema om ledelse Artikler i Køkkenliv: Ærlighed førte til fleksjob En samtale til gavn for begge parter En god samtale kræver forberedelse Visse, vasse: Sygdom er ikke tabu Større arbejdsglæde og ro til at lede Flere artikler i temaet Netnyt: Tal med klar røst Politikerne gider ikke klynk Sæt branding på menuen Lederne kan overtales til at blive Lederen skal vise vej Flere netnyt i temaet |
